ISTRAŽIVANJE I ANALITIKA

Ovaj modul uvodi polaznike u svet savremenih istraživačkih alata, AI rešenja i izvora podataka, sa fokusom na to kako od informacija doći do kvalitetnih i primenljivih uvida. Kroz praktične primere i razvoj kritičkog razmišljanja, polaznici uče kako da izaberu pravi pristup, prepoznaju dobre prakse i donose odluke koje zaista pokreću poslovne rezultate.

Sa proliferacijom AI alata, dostupnošću sintetičkih podataka i ispitanika (persona), kao i ponuđača na tržištu uvida, modul pruža mladim marketarima uvid u istraživačke alate i opcije koje će im biti na raspolaganju u njihovom budućem svakodnevnom radu. Takođe, pruža im osnove da razumeju dobre prakse u radu sa uvidima koji zaista pokreću poslovne rezultate, ali i da prepoznaju i izbegnu loše, koje bi mogle da ih dovedu u nezgodne situacije pogrešnog zaključivanja.

 

TEME MODULA:

  • Uvod u research (Šta je sve research)
  • Od podataka i uvida (insajta) do proizvoda/biznis rezultata
  • Kako na osnovu podataka segmentirati i targetirati potrošače
  • Primeri iz biznisa i različitih industrija

 

NAKON MODULA POLAZNICI TREBA DA:

  • Razumeju kada i zašto koristiti istraživanje u marketingu
  • Razlikuju kvalitetne uvide od površnih ili pogrešnih zaključaka
  • Razumeju ulogu analitike u optimizaciji rada/aktivnosti i poslovnih odluka
  • Znaju kako da sarađuju sa research agencijama, data timovima i eksternim partnerima
  • Budu sposobni da rezultate istraživanja i analize prevedu u konkretne preporuke

Koordinator modula

Stefan Beriša

Residential Mobile Product Management Team Manager

A1 Srbija

Stefan Beriša već više od 8 godina radi na preseku istraživanja, analitike i marketinga. Karijeru je započeo u agenciji EyeSee Research, gde je radio na istraživanju stvarnog ponašanja potrošača – od virtual shopping studija i testiranja polica i pakovanja, do merenja reakcija ljudi kroz napredne bihevioralne metode. Kao deo shopper insights tima, radio je na projektima za globalne brendove sa Fortune 500 liste, najčešće na temama razvoja novih proizvoda, optimizacije asortimana i boljeg razumevanja kupaca u realnom okruženju.

Nakon toga prelazi u A1 Srbija, gde se bavi istraživanjem tržišta iz ugla kompanije – od svakodnevnih istraživačkih potreba (ad hoc studije, advertising treker) do većih projekata poput segmentacije korisnika i praćenja brenda.

Vremenom se sve više pomera ka biznis strani, radeći na temama koje direktno utiču na proizvode, ponudu i marketing odluke. Bio je deo tima koji je radio na lansiranju usluge optičkog interneta, gde je imao ulogu između istraživanja, proizvoda i strategije.
Danas vodi tim za mobilne proizvode u B2C segmentu, gde zajedno sa timom radi na razvoju ponude, kampanja i unapređenju komercijalnih rezultata.