Retail media će 2026. u Srbiji i regionu dobiti znatno veći strateški značaj, pre svega pod pritiskom centrala globalnih brendova. Ne kao nova marketinška disciplina, već kao formalizacija suštine marketinga: obraćanja pravoj osobi, u pravom trenutku, na pravom mestu, gde je namera za kupovinu već prisutna.
Ritejleri koriste svoje i partnerske komunikacione kanale, offline i online, oslonjene na podatke iz programa lojalnosti i napredne AI alate, da dopru do relevantnih segmenata i ponude personalizovanu poruku. Ovaj razvoj menja odnose trgovaca, dobavljača i agencija, uvodi nove organizacione modele i, kao posledicu, pomera deo marketinga iz troškovnog u profitni centar.