U 2026. godini ćemo se sresti sa fenomenom klackalice širom Evrope.
Na jednoj strani, razvoj novih tehnologija kontinuirano menja iskustvo u kupovini zahvaljujući hiperpersonalizaciji i automatizaciji koju donose AI, ritejl mediji i rastuća onlajn kupovina.
Na drugoj strani, „uporno“ je prisutan fenomen tradicionalnih prodajnih objekata i promocija, bez obzira na nivo razvijenosti tržišta.
U ovim okolnostima, shvatanje ponašanja potrošača biće važnije nego ikada, jer oni imaju moć – mogu da kupe šta god i kad god požele.
Iz tog razloga će podaci još više dobiti na značaju, gotovo kao valuta. A brendovi i ritejleri će još tešnje sarađivati, kako bi ispunili očekivanja kupaca. Kreativnost na mestu prodaje, biće izuzetno cenjena.